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“诺达明”广告创意、投放及效果访谈录(下)
作者:佚名 时间:2002-2-9 字体:[大] [中] [小]
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“链接”——投放跟着创意走
问题六:为什么“诺达明”的广告在CCTV-5投放大而非收视率最高的CCTV-1,是否是因为资金方面的原因?
佟孟男:不完全是,资金是一方面的原因,还有对竞品方面的考虑,更重要的是根据我们对目标消费群的锁定。开始做“诺达明”的传播方案时,我们也感到十分困难。当时,国家刚颁布只允许2%的广告费计入成本,企业给我们的传播预算只有2000万元。你也知道,2000万元既要制作拍片,还要投放费用昂贵的央视,无异于杯水车薪。所以,我们制定了一个突破口,以有限的资金先抓住一部分受众,然后以点带面扩张的传播方针。我们进行了大规模的市场调查,走访了北方很多医院、药店,得出的结论是“诺达明”的目标消费人群应该是兼具家庭中的主要生活支柱、具有相当的文化素质和鉴别能力、有较高的学历、年龄在25-50岁之间等特点的人群。这部分人群对周围群体能够产生深刻的影响。而这些人中的80%有共同的爱好,就是体育。另外,“诺达明”传播启动是在2000年6月,悉尼奥运会在9月召开,我们分析,“诺达明”的《疗效篇》广告通过两个多月的播放,完全可以达之受众,在悉尼奥运会期间跟进诉求“诺达明”优特长的《齿轮篇》正合适宜。所以,经过我们与企业的几次探讨,最终把“诺达明”传播的切入点选在了CCTV-5。这样做还可以避开竞争对手的追击。“诺达明”竞品的生产商2000年在央视的竞标时段投入7000万,与其他时段的投放总计为1亿5千万。在如此强势竞争对手前,只有避其锋芒,你打你的,我打我的,才能在商战乃至广告战中取得主动,以小投入获得大产出。
问题七:单纯地对CCTV-5的投放,是否会损失部分受众认知,对消费市场产生消极影响?
佟孟男:对消费市场是有所影响。但我们所执行的是寻点突破的方针。“诺达明”的广告投放组合是“诺达明”营销传播策划方案的一部分,是与“诺达明”系列广告片相联系的。在“诺达明”广告的投放先期,我们锁定CCTV-5为主打媒体,选择CCTV-1、CCTV-2为辅助,播放“诺达明”的《疗效篇》,通过两个半月的疗效导入播出,基本上使目标消费群认知了“诺达明”产品,接着在悉尼奥运会期间,以高密度的跟进播放诉求“诺达明”优长的《齿轮篇》,这两篇广告的连续播出,已经充分让目标消费群对“诺达明”产生了理性认识,随后投放的以诉求品牌形象为主的《四季篇》,保证了目标消费群对“诺达明”的记忆度,同时,这篇广告创意本身也引导目标消费群对“诺达明”的理性消费趋向感性消费,逐步形成品牌美誉度。与中央电视台播放《四季篇》同步。我们联动了14个地方强势卫视媒体,针对各地区的具体情况,做不同频率的《疗效篇》和《齿轮篇》的投放,这样,就形成了以央视《四季篇》为金字塔尖,以地方卫视为塔基的上下广告联动体系,根据收视调查报告和通化东宝药业销售公司销售报告显示,以上的创意组合和投放组合,市场反映不错。
互动——“诺达明”,你的销售还好吗
问题八:“不错”只是一个笼统的概念,能否量化一下“不错”二字?
佟孟男:据收视调查报告显示,“诺达明”系列广告净到达率60%,平均暴露频次为27.5,毛评点为94.5。按全国收视人口10.94亿计,自2000年6月至2001年5月,11个月中“诺达明”广告总接触人次为50亿人次。其中,央视组合占78.6%,地方卫视组合占21.4%。11个月中,广告总投入为2000万元,平均千人成本仅为0.004元,这与同类产品的广告相比,效果是一目了然的。
从企业的销售报告上看,在“诺达明”广告的导入阶段,销售状况一般,在跟进悉尼奥运会投放后,销售有了突破性的进展。形成这种局面有两个原因,其一:前期的广告铺垫取得了效果,这是行业内常说的广告滞后效应;其二:在悉尼奥运会期间加大力度播放与奥运精神相吻合的广告片,充分调动了目标消费人群的感性认知情绪。说实话,当时的市场销售状况是企业始料不及的。
目前,“诺达明”销售平稳,我们也在总结“诺达明”广告投放的经验,给我们其他的广告传播以借鉴,同时为下一步“诺达明”的传播寻找新的途径。
问题九:说到经验,“诺达明”这种投放方式有没有不尽如人意的地方?
皇甫纲:遗憾当然有,还是2%广告费计入成本的问题。在去年的秋冬之交,“诺达明”的旺销之势已露端倪,我们本应乘势在疾病多发季节扩大投放范围,扩大传播效果,从而进一步扩大市场销售,但考虑到资金投入问题只得作罢。目前,国家政策虽然已经放宽到8%,但我们错过了去年秋冬、今年冬春两个销售旺季,这不能不说是对新一代广谱抗菌药“诺达明”成为同类主导产品的一种阻碍。
但总的来说,企业对“诺达明”的传播效果还是非常满意的。目前,中国企业所面临的是群虎环伺,内部纷争的环境。在这种环境下,我们中国企业没有时间按部就班,象国外品牌那样稳扎稳打进占市场。我们必须讲实效,只有在具备了一定资金积累的情况下,才能走靠品牌美誉度促进销售之路,这也正是本土广告公司灵活运用推广策略应具备的意识。
问题十:最后,想问点题外话,我感到你们与“通化东宝”配合得比较默契,一定是合作好久了吧?
皇甫纲:鹰之杰广告与“通化东宝”已经合作了四年多。四年来,有过争执,但通过不断的商谈、磨合,合作上越来越默契。合格的广告公司就是企业的外脑,就是企业的参谋总部,有义务对所服务的企业和产品本身负责任。尤其是在企业不了解具体情况时,偶尔会凭直觉办事,盲目的要求投放,而作为广告公司,应以科学的理论和数据分析来劝阻企业,不能为了自己的利益不管不顾,造成企业资金浪费,甚至更严重的后果。“秦池”、“爱多”的教训非常值得我们汲取。
后记:笔者在踏进广告界后,接触的第一个客户就是一个药厂老板。在反复研讨、策划其产品推广的过程中,这位老板时不时的有一句话,我们的广告要有效、要卖货、要赚钱。此后我接触任何产品,头脑中都会时不时的跳出一句话,要卖货、要赚钱。在我看来这是真理。因为中国的企业没有能力,也没有时间像国际品牌那样四平八稳,先赔后赚。依笔者见,由鹰之杰制作的“诺达明”系列广告,创意上虽然有不尽如人意之处,尚存为了唯美而忽略了实用的倾向,但它毕竟在努力地向实用的方向上走。在投放上,其“以点带面,步步深入”的方针,极具新产品尤其是实力较弱的中小企业借鉴之处。作为普通的广告人,我想对业内人士尤其是资深的“飞天”大腕提个建议:向鹰之杰学习,读一读毛泽东《在延安文艺座谈会上的讲话》,广告只有从群众中来,才能回到群众中去,才能有效,才能卖货,才能赚钱。(诺达明“四季篇”已被收录于《IAI中国广告作品年鉴-2002》)